カスタマーサービス

Reebokのカスタマーサービスへようこそ

リーボックでは、お客様に優れたサービスをお届けすることを目指しています。

お客様にショッピングをお楽しみいただけるよう、よくある質問とその答えをご用意しました。ここで答えが見つからない場合は、リーボックお客様相談室までご連絡ください。

リーボックのプロダクトを購入できるショップはどこで探すことができますか?

一部の国でオンラインショッピングができない理由

リーボックでは、世界中の皆様に快適にオンラインショッピングを楽しんでいただけるよう努力しています。皆さまがお住まいの地域でもオンラインストアを公開できることを願っております。今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。リーボック製品の取扱い店舗については、ショップリストをご覧ください。

ウェブサイトで問題がある場合は、どこに連絡すればいいですか?

プロファイルや個人情報を変える方法を教えてください。

Eメールアドレスやパスワードなど、個人情報を変更するには、「マイアカウント」にアクセスし、「詳細の更新」を選択します。ここで、ユーザー名とパスワードを入力してください。
Reebok.comに登録していない場合は、ここをクリックして、アカウントを作成してください。

登録した後で、アカウントを削除することはできますか?

できます。ただし、ユーザー名とパスワードが必要なコンテンツはご利用いただけなくなります。登録を削除しなくても、Reebok.comからのEメールを受信しないよう設定することが可能です。これには、「マイアカウント」から「詳細の更新」を選択してください。この方法を使うと、ユーザー名とパスワードが必要なリーボックのコンテンツをご利用いただけます。アカウントを削除する場合は、ここをクリックしてから「詳細の削除」を選択し、ユーザー名とパスワードを入力してお客様本人であることを確認してください。

リーボックからのEメール配信を中止する、またはリストから除外してもらうにはどうすればいいですか?

Reebok.comは、第三者と個人情報を共有することがありますか?

リーボックのポリシーは、ユーザーのプライバシーを尊重し、保護することを目的としています。詳しくは、ここをクリックして、
プライバシーポリシーをご覧ください。リーボックおよびリーボックのパートナーは、お客様に関して個人を特定できる情報をお客様の許可なく第三者に開示することはありません。リーボックでは、ご注文の処理や発送を担当するパートナーを有しています。ご注文を正しく処理し、発送できるようこれらのパートナーは、お客様のお名前と発送先の住所を受領します。