Τι γίνεται με το κουπόνι μου αν επιστρέψω την online παραγγελία μου(ή μέρος της) ή αν αυτή ακυρωθεί;

Τελευταία ενημέρωση: 12/21/20

Το τι γίνεται σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής μιας online παραγγελίας εξαρτάται από το είδος του κουπονιού που χρησιμοποιήθηκε.

Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας αν:
- η παραγγελία σας ακυρώθηκε πλήρως ή εσείς οι ίδιοι ακυρώσατε όλη την παραγγελία σας. Ο κωδικός κουπονιού θα ενεργοποιηθεί αυτόματα ξανά μετά από 24 ώρες. 
- Αν έχετε χρησιμοποιήσει ένα κουπόνι που σας δίνει χρηματική έκπτωση (π.χ. 10 €), αυτό μπορεί να αντικατασταθεί εάν επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία. 
- Αν επιστρέψετε ή ακυρώσετε μια παραγγελία σας (ή μέρος της) που πληρώθηκε με adidas δωροκάρτα (από επιστροφή) θα λάβετε με email το ποσό επιστροφής που αντιστοιχεί στα συγκεκριμένα προϊόντα. Αν χρησιμοποιήσατε και άλλον τρόπο πληρωμής σε συνδυασμό με τη δωροκάρτα σας, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί πρώτα μέσω του άλλου τρόπου πληρωμής.

Μπορούμε να σας προσφέρουμε κουπόνι αντικατάστασης αν:
- Το κουπόνι που χρησιμοποιήσατε εξασφάλιζε ποσοστιαία έκπτωση (πχ. -10%). Το κουπόνι μπορεί να αντικατασταθεί αν επιστρέψετε την παραγγελία ή μέρος αυτής. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. 

Στο τιμολόγιo της παραγγελίας σας φαίνονται αναλυτικά οι εκπτώσεις για κάθε προϊόν. Θα βρείτε το τιμολόγιο στο email επιβεβαίωσης παράδοσης ή στον λογαριασμό σας.

Ήταν το άρθρο βοηθητικό;

ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Συνδεθείτε ή χρησιμοποιήστε τον Εντοπισμό Επισκέπτη για να δείτε άμεσα πού βρίσκεται η παραγγελία σας, να ξεκινήσετε μία διαδικασία επιστροφής, να ακυρώσετε προϊόντα, και να ελέγξετε την κατάσταση επιστροφής χρημάτων.

ΑΚΟΜΗ ΔΕΝ ΒΡΗΚΑΤΕ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΟΥ ΘΕΛΑΤΕ;

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΑΣ

Δευτ. - Παρ.: 08:00 π.μ. - 18:00 μ.μ.
Σαββ:  09:00 π.μ. - 17:00 μ.μ.

 

Εξαιτίας του μεγάλου όγκου παραγγελιών, ίσως υπάρξει καθυστέρηση στην επεξεργασία της παράδοσής σας (αυτή τη στιγμή 6-8 ημέραες). Συγγνώμη για την αναστάτωση και ευχαριστούμε για την υπομονή σας.