Τι μπορώ να κάνω αν θεωρώ ότι το προϊόν που αγόρασα δεν είναι αυθεντικό;

Τελευταία ενημέρωση: 7/23/19
Πλαστά προϊόντα κυκλοφορούν σε όλο τον κόσμο. Εάν νομίζετε ότι το προϊόν που αγοράσατε είναι πλαστό και χρειάζεστε να σας το επιβεβαιώσουμε για να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων από τον πωλητή, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε από πού και από ποιον το αγοράσατε (όνομα και διεύθυνση). Θα πρέπει να συμπεριλάβετε τα ακόλουθα στοιχεία:
 
  • φωτογραφίες του προϊόντος (συμπεριλαμβανομένων όλων των ετικετών που επισυνάπτονται στο προϊόν).
  • φωτογραφίες της συσκευασίας.
  • ένα αντίγραφο της απόδειξης αγοράς.
  • οποιοδήποτε άλλο έγγραφο που λάβατε μαζί με το προϊόν.
  • τη διεύθυνση της ιστοσελίδας, αν έχετε αγοράσει το προϊόν online.

Καθώς τα πλαστά προϊόντα δεν προέρχονται από εμάς, παρακαλούμε όπως κατανοήσετε ότι δεν μπορούν να γίνουν δεκτά για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
 
Δεν παρέχουμε λεπτομέρειες σχετικά με τα αποτελέσματα πιθανών ενεργειών μας.
 
Αν επιλέξετε να υποβάλετε καταγγελία κατά του πωλητή του προϊόντος, θα συνεργαστούμε για τυχόν ερωτήσεις από τις αρχές σχετικά με την γνησιότητα του προϊόντος.
 
Για μελλοντικές αγορές, παρακαλούμε όπως αγοράζετε τα προϊόντα σας από το Online κατάστημά μας, ένα από τα επίσημα καταστήματά μας, ή έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή.

Βρήκατε χρήσιμο αυτό το άρθρο;

ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ;

Συνδεθείτε ή χρησιμοποιήστε τον Εντοπισμό Επισκέπτη για να δείτε άμεσα πού βρίσκεται η παραγγελία σας, να ξεκινήσετε μία διαδικασία επιστροφής, να ακυρώσετε προϊόντα, και να ελέγξετε την κατάσταση επιστροφής χρημάτων.

ΑΚΟΜΗ ΔΕΝ ΒΡΗΚΑΤΕ ΤΗΝ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΠΟΥ ΘΕΛΑΤΕ;

ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΑΣ

Δευτ. - Παρ.: 8:00 π.μ. - 6 μ.μ.