O que acontece ao meu voucher se eu devolver a minha encomenda online, ou se a minha encomenda for cancelada?

Última atualização: 10/23/18

Depende do tipo de voucher que utilizou.

Se a tua encomenda tiver sido cancelada na totalidade, ou se tiveres cancelado a totalidade da encomenda, o código do voucher será reativado no prazo de 24 horas.

Se utilizou um voucher com um desconto percentual (por ex. 10% de desconto), o voucher será substituído se devolver a sua encomenda, ou parte dela.

Se utilizou um voucher com um desconto monetário (por ex. €10), o voucher será substituído se devolver a totalidade da encomenda. Se devolver uma parte da encomenda, será reembolsada a quantidade correspondente aos produtos devolvidos. A fatura contém a discriminação do desconto aplicado a cada produto.

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